Лента новостей

22:08
Корейский уход за кожей лица
21:28
Женские украшения — как почувствовать грань между красотой и пошлостью?
21:12
Как выбрать лучшего брокера Forex
20:49
Разрабатываем бонусную систему салона красоты: секреты успеха
15:43
В Макеевке из-за ветра загорелось 4 дома
14:47
У Гройсмана заставят украинцев больше платить за газ
14:36
В Краматорске отметят Всемирный день гуманитарной помощи
11:46
Какой бассейн подойдет для загородной усадьбы
11:32
Хитрости ландшафтного дизайна
11:22
В Селидово 14-летняя девочка отравилась неизвестным веществом
11:17
12 советов, помогающих изменить отношение к тренировкам
10:35
НБУ подбивает баланс
10:27
В Донецкой области свыше 4,2 млн граждан зарегистрировано в Государственном реестре
18:30
"Вода Донбасса" предлагает построить для Торецка новый трубопровод за 178 млн
18:24
Детсад «Алиса» одержал победу на конкурсе Минрегиона
17:17
Украине не хватает угля на производство энергии и тепла, – Гройсман
17:11
Что представляет собой Форекс
14:48
Предприятия ДНР массово получают сертификаты качества «Стандарт Донбасса»
14:41
С 20 августа в Украине существенно похолодает
13:34
В Мариуполе презентовали бывшие в употреблении чешские трамваи
13:11
Партия Клименко подала заявление в полицию на канал Порошенко
13:09
В Мариуполе горит здание, где производят пенопласт
12:29
Ужасная авария в Никольском районе: погибли два человека
11:56
В Славянском районе незаконно вырубили 100 деревьев
11:29
Как повысят пенсии в октябре
11:25
Украинцам снова хотят поднять цены на тепло
10:14
Налоговая милиция Донетчины изъяла партию ликеро-водочных напитков на сумму более 580 тыс. гривен
10:10
В Мариупольском порту осенью заработает самая мощная гелиосистема в Украине
21:14
В Европе воруют автомобили. Водители беспомощны
20:34
Как выбрать мойку для кухни
20:11
Спортивный стиль в повседневном образе
18:36
В Святогорске утвердили отставку мэра и его первого заместителя
18:29
В Александровке во время ремонта крыши детсада погиб рабочий компании-подрядчика
18:15
Новости ЛНР сообщают, что жизнь в республике налаживается
18:10
В Бахмутском районе без газа остались 317 абонентов
15:01
Птицефабрика в Шахтерске – яркий пример развития Донецкой Народной Республики
14:55
АКХЗ инвестирует 38 млн грн в модернизацию смолоперегонного цеха
13:24
Укрзализныця отложила повышение тарифов
12:42
В Краматорске со стрельбой пытались ограбить почтовое авто
12:27
В отстойнике шахты в Мирнограде утонула женщина
11:05
Государство делает новый шаг в преодолении теневого рынка занятости
10:18
В Украине массово закрывают школы
10:16
В Мариуполе происходит парусная регата
23:44
В Донецкой области сократили подачу воды – дают по часам
20:49
Стал известен план мероприятий на День города и День шахтера в Донецке
Все новости

Архив публикаций

«    Август 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 

Онлайн-шопинг стал еще популярнее

Онлайн-шопинг стал еще популярнее


Любителей онлайн-шопинга за год стало на четверть больше. Этот вид коммерции перестаёт быть модной тенденцией, становясь стратегией бизнеса. У нас даже появился закон, регламентирующий электронную коммерцию. Правда, знатоки утверждают, что он «беззубый»… Какие ещё достижения, сомнительные и несомненные, пророчат онлайн торговле в Украине в наступившем году?

Что нам география?


Каждый год добавлял нашей стране до 5 % проникновения интернета. Тихая сетевая революция случилась в 2015-м и дала ещё 49 % охвата. Соответственно храбрых покупателей «кота в мешке» в Украине стало на 20 % с лишним больше. И это ещё низкие показатели. По западным меркам Украина ещё не нащупала глубины этого потенциала.

Весь прошлый год реальный и электронный секторы нашей экономики будто развивались в разных Украинах. Объём электронной торговли впечатляюще вырос в очень непростых экономических условиях. Именно они «толкнули в сети» розничного покупателя. Сказались не только мантра «в интернете дешевле», а и удобный 3G, манящий из всех подручных устройств.

По оценкам гендиректора площадки Prom.ua, в гривне товарооборот-2015 вырос на 40–60 %, а число заказов — на 20–25 %. В итоге объём рынка вырос с 19 млрд грн в 2014-м до 25 млрд грн в 2015-м, — притом, что вся розничная торговля Украины составила 903 млн грн.

Розничный интернет-ритейл, стартовавший в своё время с категории «Техника», нынче зиждется на продаже одежды. На 2-м месте — покупка билетов; электроника — уже на 3-м. И каждый 5-й товар, приобретённый через Prom.ua, — от украинского производителя.

На внешних рынках весь год рос спрос на украинскую еду, напитки, одежду, стройматериалы, сельскохозяйственные товары и дерево. Торговля онлайн открыла среднему бизнесу все прелести внешнеэкономической деятельности. Побила все рекорды пшеница: заявок на неё в 2015-м было на 1200 % (!) больше, чем в прошлом. Так, прирост заказов Германии по отдельным пунктам составил почти 300 %; от неё ненамного отстали США и… Беларусь.

Активнее всего с заграницей торговали Киев, Харьков и Днепропетровск, опережая все экспортно ориентированные регионы. Как видим, география — далеко не главное для беспредельного интернета.

Мешок без кота


Прежде чем говорить о потенциале, надо вспомнить закон, который не мог не всплыть на волне торговой динамики. Минувшей осенью, спустя 3 года дискуссий и споров, в Украине приняли закон об электронной коммерции. Новый закон облёк в слова то, что уже существовало до него. А существовали нормы Гражданского кодекса и закон о защите прав потребителя.

Товарно-денежные отношения, тем более заочные, — вещь проблематичная. Покупатели жалуются на обман с наличием товара, качеством, доставкой; в год фиксируется до тысячи исков к интернет-магазинам, средний чек проблемной покупки составляет 3,5 тыс. грн, причём в 100 % случаев суд первой инстанции удовлетворял требования покупателя. Теперь же покупки через интернет приравнены к обычным. Каждая сделка сопровождается одноразовым идентификатором — кодом, который приходит покупателю на почту. Закон обязывает онлайн-продавца выписать платёжный документ и дать всю информацию о себе, вплоть до кода ЕГРПОУ.

Покупатели вроде и получили больше прав; и электронный договор приравнен к письменному. Но это лишь начало пути. Торговцы пока эйфории не испытывают, — рынок e-commerce больше опасается революционных изменений Налогового кодекса и попытки внедрить кассовые аппараты. Мелкие игроки рынка в условиях жёсткой конкуренции и без того стараются удержать клиента.

Одним словом, пока что украинские законы лишь догоняют бизнес, который им положено регламентировать, а не наоборот.

Все в сеть!


В новом году интернет-товарооборот в гривне вырастет почти на 40 %, обещают аналитики. Как будет развиваться виртуальная битва за покупателя?

Достаточно достоверно ситуацию сканируют Prom.ua с 543 тысячами зарегистрированных компаний и почти 60 млн товаров и услуг и международная All.biz, где торгует средний бизнес из 90 стран и в сутки оборачиваются до 350 тысяч заявок на поставку товаров. По данным этих площадок, первой обострится борьба за качество сервиса. Игрокам покрупнее предстоит нешуточная борьба за репутацию, и в этом продавцы помельче и «поуютнее» могут потягаться с ними. Ставки будут делаться на логистику и платежи через дополнительные сервисы, ведь покупки с мобильных устройств обещают 30–40 % роста. Прогнозируется прирост на четверть гривнёвых объёмов рынка, в то же время валютный эквивалент сократится по вине инфляции. Активнее всего в Украину потекут товары из Китая и Индии.

2016 год может принести изменения в саму модель рынка: мелкие и средние магазины упакуют в классифайды типа olx. Крупные игроки, возможно, даже образуют различные виды маркетплейсов вроде e-Bay (со своей платёжной системой).

Так что онлайн-русло большого бизнеса будет только шириться, — параллельно с тем, что индекс национального промышленного производства продолжает с «завидным» постоянством падать в год на 20 %. Международная коммерция продолжит радовать дальнейшей электронизацией прайсов производителей. Это даст рост экспорта в Западную Европу и освоение свежих торговых территорий. К слову, о «свежих»: в противовес почти полной остановке торговли между Украиной и Россией в онлайне она вполне процветала!

Понятно, что большинство ритейлеров гонит попытать счастья в онлайне необходимость снизить затраты на аренду и персонал. Но даже если все обстоятельства будут «за» Украину и экономическая ситуация стабилизируется, рынок электронной коммерции в денежном выражении выйдет на уровень 2013 года лишь к середине 2018-го…

Zavarnik


Похожие публикации

Добавьте комментарий

 
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх