Лента новостей

23:28
Этим летом в Славянске появятся 12 тренажерных площадок: работы уже ведутся
23:20
Модное женское пальто осень-зима 2017/2018
20:23
60% украинцев против запрета российских сайтов
20:07
Lenovo Vibe K5 Plus - бюджетный смартфон с неплохими характеристиками
17:04
В мире уже забыли об Украине - Томбинский
16:41
В Великоновоселковском районе прошли выпускные вечера
16:29
"Фантом" предотвратил попытку незаконной перевозки с ДНР строительного инструмента
15:33
«Нафтогаз» возьмётся за модернизацию ГТС
15:29
Как в Часов Яре праздновали День молодежи
15:13
Молодежь Александровщины поздравили с праздником
15:07
Выпускники марьинских школ отметили выпускной вечер
14:22
На Луганщине строят дом для переселенцев
13:42
В Краматорске осудили организаторшу «референдума»
13:22
В ДНР началась вступительная кампания-2017
13:09
По каким критериям выбирать летний халат?
13:01
Инвестирование в Форекс – актуально и прибыльно!
12:53
На выходных в Донецкой области утонули два человека
11:52
Порошенко ждет уголь из США, который ему "впарил" Трамп
11:35
Аграрии Донетчины перечислили свыше 50 миллионов гривен единого налога
11:22
В Краматорске появилось общественное пространство для молодежи
10:50
Восточная развязка
00:02
В Краматорске на пешеходном переходе легковушка сбила двух женщин и ребенка
23:25
Летние напитки: охлаждайся вкусно
15:57
Торецк на грани экологической катастрофы
15:24
Южно-Донбасский водопровод несет тысячи потерь воды каждый час
15:15
«Горизонт 2020». Что мешает полноценной реализации программы
15:12
Развитие экономической модели Китая
12:52
Крупные и мелкие компании: различия в трудоустройстве
22:21
Фильм «Неприкасаемые» (1+1) – шедевр французского кино
21:51
Специалистам «Центра безопасности граждан» в Донецкой области вручили специальную пожарную одежду
21:38
В Краматорске состоялось совещания касательно безвиза
21:27
Фильмы про наводнения считаются наиболее зрелищными
17:26
На Донетчине таможенники помогли разоблачить схему незаконной поставки товаров на временно неподконтрольную территорию
13:31
В Бахмуте одновременно собирают подписи в поддержку и против мэра города
13:18
Важность витаминов для организма человека
13:02
На «Азоте» в Северодонецке запустят 2 цеха
12:25
В ДНР закрывают государственные шахты
11:59
«Артемсоль» просит «Укрзализныцю» обеспечить предприятие вагонами
11:57
С начала года 460 лиц оформили внешнеторговые операции через Донецкую таможню
11:54
"Фантом" задержало партию сигарет с марками так называемой ДНР
11:51
В Марьинском районе госслужащих поздравили с праздниками
11:29
Украинцы больше не будут переплачивать за отопление и воду
11:08
В Константиновском районе построят зернохранилище стоимостью 1 млн. гривен
08:26
В Бахмуте обещают, что подорожание воды будет незначительным
18:04
В Дружковке открыли новый Центр предоставления услуг
Все новости

Архив публикаций

«    Июнь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 

Онлайн-шопинг стал еще популярнее

Онлайн-шопинг стал еще популярнее


Любителей онлайн-шопинга за год стало на четверть больше. Этот вид коммерции перестаёт быть модной тенденцией, становясь стратегией бизнеса. У нас даже появился закон, регламентирующий электронную коммерцию. Правда, знатоки утверждают, что он «беззубый»… Какие ещё достижения, сомнительные и несомненные, пророчат онлайн торговле в Украине в наступившем году?

Что нам география?


Каждый год добавлял нашей стране до 5 % проникновения интернета. Тихая сетевая революция случилась в 2015-м и дала ещё 49 % охвата. Соответственно храбрых покупателей «кота в мешке» в Украине стало на 20 % с лишним больше. И это ещё низкие показатели. По западным меркам Украина ещё не нащупала глубины этого потенциала.

Весь прошлый год реальный и электронный секторы нашей экономики будто развивались в разных Украинах. Объём электронной торговли впечатляюще вырос в очень непростых экономических условиях. Именно они «толкнули в сети» розничного покупателя. Сказались не только мантра «в интернете дешевле», а и удобный 3G, манящий из всех подручных устройств.

По оценкам гендиректора площадки Prom.ua, в гривне товарооборот-2015 вырос на 40–60 %, а число заказов — на 20–25 %. В итоге объём рынка вырос с 19 млрд грн в 2014-м до 25 млрд грн в 2015-м, — притом, что вся розничная торговля Украины составила 903 млн грн.

Розничный интернет-ритейл, стартовавший в своё время с категории «Техника», нынче зиждется на продаже одежды. На 2-м месте — покупка билетов; электроника — уже на 3-м. И каждый 5-й товар, приобретённый через Prom.ua, — от украинского производителя.

На внешних рынках весь год рос спрос на украинскую еду, напитки, одежду, стройматериалы, сельскохозяйственные товары и дерево. Торговля онлайн открыла среднему бизнесу все прелести внешнеэкономической деятельности. Побила все рекорды пшеница: заявок на неё в 2015-м было на 1200 % (!) больше, чем в прошлом. Так, прирост заказов Германии по отдельным пунктам составил почти 300 %; от неё ненамного отстали США и… Беларусь.

Активнее всего с заграницей торговали Киев, Харьков и Днепропетровск, опережая все экспортно ориентированные регионы. Как видим, география — далеко не главное для беспредельного интернета.

Мешок без кота


Прежде чем говорить о потенциале, надо вспомнить закон, который не мог не всплыть на волне торговой динамики. Минувшей осенью, спустя 3 года дискуссий и споров, в Украине приняли закон об электронной коммерции. Новый закон облёк в слова то, что уже существовало до него. А существовали нормы Гражданского кодекса и закон о защите прав потребителя.

Товарно-денежные отношения, тем более заочные, — вещь проблематичная. Покупатели жалуются на обман с наличием товара, качеством, доставкой; в год фиксируется до тысячи исков к интернет-магазинам, средний чек проблемной покупки составляет 3,5 тыс. грн, причём в 100 % случаев суд первой инстанции удовлетворял требования покупателя. Теперь же покупки через интернет приравнены к обычным. Каждая сделка сопровождается одноразовым идентификатором — кодом, который приходит покупателю на почту. Закон обязывает онлайн-продавца выписать платёжный документ и дать всю информацию о себе, вплоть до кода ЕГРПОУ.

Покупатели вроде и получили больше прав; и электронный договор приравнен к письменному. Но это лишь начало пути. Торговцы пока эйфории не испытывают, — рынок e-commerce больше опасается революционных изменений Налогового кодекса и попытки внедрить кассовые аппараты. Мелкие игроки рынка в условиях жёсткой конкуренции и без того стараются удержать клиента.

Одним словом, пока что украинские законы лишь догоняют бизнес, который им положено регламентировать, а не наоборот.

Все в сеть!


В новом году интернет-товарооборот в гривне вырастет почти на 40 %, обещают аналитики. Как будет развиваться виртуальная битва за покупателя?

Достаточно достоверно ситуацию сканируют Prom.ua с 543 тысячами зарегистрированных компаний и почти 60 млн товаров и услуг и международная All.biz, где торгует средний бизнес из 90 стран и в сутки оборачиваются до 350 тысяч заявок на поставку товаров. По данным этих площадок, первой обострится борьба за качество сервиса. Игрокам покрупнее предстоит нешуточная борьба за репутацию, и в этом продавцы помельче и «поуютнее» могут потягаться с ними. Ставки будут делаться на логистику и платежи через дополнительные сервисы, ведь покупки с мобильных устройств обещают 30–40 % роста. Прогнозируется прирост на четверть гривнёвых объёмов рынка, в то же время валютный эквивалент сократится по вине инфляции. Активнее всего в Украину потекут товары из Китая и Индии.

2016 год может принести изменения в саму модель рынка: мелкие и средние магазины упакуют в классифайды типа olx. Крупные игроки, возможно, даже образуют различные виды маркетплейсов вроде e-Bay (со своей платёжной системой).

Так что онлайн-русло большого бизнеса будет только шириться, — параллельно с тем, что индекс национального промышленного производства продолжает с «завидным» постоянством падать в год на 20 %. Международная коммерция продолжит радовать дальнейшей электронизацией прайсов производителей. Это даст рост экспорта в Западную Европу и освоение свежих торговых территорий. К слову, о «свежих»: в противовес почти полной остановке торговли между Украиной и Россией в онлайне она вполне процветала!

Понятно, что большинство ритейлеров гонит попытать счастья в онлайне необходимость снизить затраты на аренду и персонал. Но даже если все обстоятельства будут «за» Украину и экономическая ситуация стабилизируется, рынок электронной коммерции в денежном выражении выйдет на уровень 2013 года лишь к середине 2018-го…

Zavarnik


Похожие публикации

Добавьте комментарий

 
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх