Лента новостей

18:11
Когда пора менять аккумулятора Macbook
08:13
Прикусите язык и поменьше веселитесь: 18 мая великий церковный праздник, что запрещено делать
08:12
Дом заполонят сотни этих членистоногих: какие привычки привлекают пауков к вашему дому.
19:09
Сделаете только хуже: 6 ситуаций, когда не стоит извиняться
19:08
Пора бить тревогу: психолог назвал три признака алкогольной зависимости
19:07
Омолодят лицо на несколько лет: визажист поделилась хитрыми трюками, которые помогут выглядеть моложе
19:06
На вашем подоконнике образуется целый цветник: что нужно сделать, чтобы орхидея постоянно цвела
19:05
Не дают вам сбросить вес: 7 продуктов, от которых нужно отказаться при похудении
19:04
Кто бы мог подумать! Почему нельзя стирать одежду в горячей воде
19:02
О таком клеве вы только мечтали: как правильно ловить щуку весной, чтобы аж спиннинг гнулся
19:01
Вы даже об этом не догадывались: что будет, если каждый день съедать пачку семечек подсолнуха
18:59
Помидоры будут крупными и мясистыми: какие цветы нужно возле них посадить, чтобы получить шикарный урожай
18:58
Чтобы не отравить всю семью: как узнать, что вам продают клубнику, напичканную химией
18:57
Можно похудеть или поправиться? Как алкоголь влияет на вес - ответ вас удивит
18:52
Печать на свитшотах: стильная и эффектная промо-одежда
18:47
Разрешить семейные конфликты: в каких случаях стоит обратиться к психотерапевту
17:01
Преодолеют все преграды на своем пути: три знака Зодиака, которые справятся с проблемами
17:00
Полезнее, чем кофе: 7 продуктов, которые помогут быстро проснуться
16:58
Станут спасением от стресса: напитки, которые помогут снять тревожность
16:57
Всем метеочувствительным на заметку: врач рассказала, как влияют магнитные бури на здоровье
16:56
Урожай утроится: чем нужно подкормить клубнику, как только появятся первые цветы
16:55
Перебоев больше не будет: где разместить роутер, чтобы улучшить сигнал домашнего Wi-Fi
16:54
Можно будет получить тепловой удар: в Украину идет жара под +30 градусов
16:53
Об этом молчат все производители: безопасно ли запускать стиральную машинку несколько раз в день
16:52
Какой водой нужно поливать огурцы, чтобы они выросли сладкими и хрустящими: секрет наших бабушек
16:51
Не придется слушать урчание желудка: как похудеть, и при этом не быть голодным
16:55
Может вызвать побочный эффект: напиток, которым нельзя запивать лекарства
16:54
Не игнорируйте эти сигналы: 5 признаков, что у вас серьезные проблемы с сердцем
16:53
Привлекают позитив и радость: деревья, которые притягивают счастье
16:52
Туда не каждый сможет попасть: названо место на Земле, где время течет медленнее
16:51
Ни в коем случае нельзя упустить: 7 дел, которые нужно сделать в огороде до конца мая
16:50
Даже двух порций вам покажется мало: рецепт вареников с молодой капустой и беконом
16:49
"Повышают тарифы без предупреждения": клиенты Киевстара начали массово отказываться от услуг
16:36
Вы угробите все помидоры и картошку: чем опасна зола на огороде и что нужно об этом знать
16:34
Готовьтесь устраиваться на новую работу: три знака Зодиака, которых летом ждут большие сюрпризы
17:55
Такого крупного чеснока у вас еще не было: что нужно разбросать по грядкам для богатого урожая
17:52
Что нужно сделать, чтобы не сбылся плохой сон, который недавно приснился
17:51
Удивились даже ученые: стало известно, кто будет последним выжившим на Земле
17:50
Может "воскреснуть" в морге: что происходит с телом человека после его смерти
17:48
Переломы и ушибы будут не страшны: что нужно кушать, чтобы кости были крепкими
17:47
Вы сами все портите: 5 мифов о красоте, которые только вредят здоровью
17:46
Можно сэкономить вдвое: Киевстар ввел новые дешевые тарифы
17:44
Будет ароматной и слаще, чем мед: как вырастить тыкву, которой вы будете хвастаться перед соседями
17:43
Жил на Земле 5 миллионов лет назад: ученые воссоздали облик древнего мужчины
17:07
Как правильно отварить капусту для голубцов, чтобы она была нежной и мягкой: секрет, о котором не все знают
Все новости

Архив публикаций

«    Май 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 

Вадим Осипенков: Наша задача – повышать качество услуг

Вадим Осипенков: Наша задача – повышать качество услугИ.о. начальника Главного управления жилищно-коммунального хозяйства Донецкой областной государственной администрации рассказал «Жизни», на чем в ходе реформирования отрасли будет сделан акцент в нынешнем году.

Вадим Анатольевич, в связи с морозной погодой в области создан штаб по контролю за проведением отопительного сезона. В его состав вошли и представители вашего управления. Насколько сложно работать коммунальной сфере в нынешних погодных условиях?

Мы держим ситуацию под контролем, постоянно мониторим работу объектов ЖКХ. Безусловно, возникают сложности в связи с низкой температурой, но о массовых порывах коммуникаций говорить не приходится. Таких случаев нет и, уверен, не будет. В течение минувшего года мы достойно подготовились к зиме: вовремя и достаточно оперативно запустили систему отопления жилого фонда, подключились к системам теплоснабжения. Сейчас прилагаем максимум усилий для того, чтобы не допустить сбоев в работе ЖКХ.

Нередко со стороны потребителей жилищно-коммунальных услуг приходится слышать нарекания на их качество либо высокую стоимость. На ваш взгляд, насколько реально качество соответствует цене?

Понимаем, что качество услуг нам надо повышать. В то же время хочу сказать, что порой потребитель не может дать объективную оценку. Случается, жильцы говорят, мол, ЖЭК ничего не делает, так за что мы платим? Между тем они каждый день возвращаются с работы в теплые квартиры, из крана у них течет вода, с потолка не капает и т.д. А ведь это результат проделанной работы по ремонту задвижек, кровли, замене труб. Вот взять, к примеру, услугу по теплоснабжению. Она определяется температурой в квартире в +18 градусов. Но даже в таких случаях от жильцов поступают жалобы. Это нормально, что кому-то хочется, чтобы в доме было значительно теплее, однако нормативы работы всех котельных, тепловых сетей рассчитаны на обеспечение +180 в квартире. Наше управление уделяет немало внимания тому, чтобы такая температурная норма была во всех домах, и не снижалась.

Знаем, что сейчас в связи с морозами есть случаи, когда в жилом фонде тепло не доходит по стоякам. В городах и районах проводится работа по устранению данной проблемы. И полагаю, здесь нам есть над чем работать. Говоря о стоимости услуг, для примера можно привести один убедительный факт: в течение 2011 года цена голубого топлива повышалась четыре раза, а тариф для населения оставался прежним. Насколько вы знаете, тарифы остаются неизменными и в нынешний отопительный сезон.

Как вы считаете, может ли местная власть путем привлечения инвестиций в жилищно-коммунальный комплекс снизить тарифы для населения?

Если проанализировать тарифы предприятия «Донецктеплокоммун­энерго», которое снабжает теплом многие города, они могут показаться высокими лишь на первый взгляд, на самом деле они позволяют покрыть затраты на оказание услуги только на 60%. Государством предусмотрено возмещение разницы между экономически обоснованным и фактическим тарифом, и сейчас мы подали в профильное министерство такую разницу по области. Когда вопрос будет решен, теплоснабжающим предприятиям станет легче работать. Если же говорить о деятельности местной власти по привлечению инвестиций, то, на мой взгляд, это очень важная работа. К примеру, в г. Димитрове действительно в данном направлении работают эффективно. Я убедился в этом, когда вместе с представителями муниципалитета участвовал в министерском семинаре, посвященном привлечению инвестиций в ЖКХ. В качестве позитивного примера можно назвать и Горловку, которая привлекает инвестора для установки наружного освещения в городе. Такую работу ведут и коммунальные предприятия. Скажем, «Донецкгортеплосеть» сотрудничает с компанией «NEFKO», Европейским банком реконструкции и развития. Эти международные финансовые организации сегодня готовы выдавать кредиты под гарантии муниципалитета.

Результаты реформирования ЖКХ принято определять и количеством созданных ОСМД. Сколько их уже в области?

Помимо того, что реформой запланировано техническое перевооружение отрасли, в частности, модернизация котельного оборудования, построенного еще в 70-е годы, другим важным направлением реформы является изменение структуры управления ЖКХ. Речь идет о создании эффективного собственника жилого дома. В области сейчас насчитывается более 2500 ОСМД, и ни в одном из регионов пока не достигли такого показателя. Наше управление планирует продолжать работу в данном направлении: недавно состоялось совещание с представителями городов и районов, на котором были подведены итоги реформирования за 2011 год. Готовимся ежеквартально проводить семинары, посвященные созданию ОСМД. Словом, перед нашим управлением стоит четкая задача: в текущем году сделать реальный вклад в повышение качества жилищно-коммунальных услуг в Донецкой области.

Наталья ПИЛИПЕНКО

Добавьте комментарий

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх