Нафтогаз предупредил о важных изменениях в оплате газа для украинцев.
Жителей ряда украинских городов предупредили о важных изменениях с января 2023 года в оплате за природный газ, сообщает пресс-служба Нафтогаза.
Абоненты Харьковгаза и Днепргаза переходят на сервисы газопоставляющей компании Нафтогаз.
В связи с этим, жителей проинформировали, что теперь за сервисы учета и оплаты использованного газа для абонентов этих компаний отвечает Нафтогаз.
Другие сервисы для абонентов указанных компаний работать не будут.
Эта новость оказалась для многих абонентов полной неожиданностью. Как и прошлой весной, когда к Нафтогазу присоединили ряд абонентов других компаний, многих потребителей стал волновать вопрос, что же будет с деньгами абонентов, если они уже оплатили услуги прежнему поставщику.
[banner_lucky_v_news]
{banner_lucky_v_news}
[/banner_lucky_v_news]
Дело в том, что в прошлом году тоже задним числом было принято такое решение, многие о нем не были вовремя оповещены и заплатили за потребленные услуги своему прежнему поставщику.
Потом абонентам пришлось выстаивать длинные очереди, чтобы написать заявление на возвращение средств.
Тогда прежняя компания, поставляющая газ населению заявила, что автоматически оплаченные деньги не может перевести Нафтогазу.
Нафтогаз в свою очередь выставил счет на такую же сумму новым абонентам. Чтобы не платить дважды, людям пришлось выстаивать очереди, чтобы написать заявление на возврат средств.
Поэтому, один из потребителей и попросил разъяснений от Нафтогаза, с какого числа их перевели на обслуживание компании и что делать тем, кто уже заплатил за предоставленные услуги.
В компании ответили, что переход абонентов Харьковгаза и Днепргаза произошел с 23 января 2023 года.
В Нафтогазе также сообщили, что сервис 104.ua для абонентов данных компаний работать не будет, а переплата за распределение газа сохраняется.
За более детальной информацией касательно изменений абонентам советуют звонить по следующим телефонам:
- Vodafone 066 300 2 888;
- Lifecell 093 300 2 888;
- Киевстар - 098 300 2 888.