Лента новостей

17:50
Ложь о коронавирусе: статистика приоткрывает правду
14:30
Эксперты оценили шансы футбольных клубов в европейских турнирах
14:27
Сколько стоит помыть авто в Донецке?
14:08
Третий день адаптивного карантина: когда снимут ограничения, дата
13:47
Самоизоляция теперь не нужна. Россия вошла в зеленую зону
13:42
Русский мир он такой. В Алчевске разрушаются городские фонтаны
13:15
Хотят, как в Украине. Жителей ЛНР ждет еще одно повышение тарифов на ЖКХ
13:06
Причины поломки холодильников и запчасти к ним
12:38
В след за Украиной. В ДНР подорожают импортные сигареты
12:21
В МВД срочно обратились к украинцам, ситуация накаляется
12:05
Шахтеров из "республик Донбасса" продолжают вербовать в РФ
11:36
Повышение пенсий, понижение цены на газ: что ждет украинцев в марте
11:30
Стало известно, какие школы не будут набирать учеников в 10-11 классы в 2021 году
10:14
Ощадбанк ошибочно выдал клиенту самую дорогую карту за 1500 грн: финучреждение оправдывается
09:55
Украинские банки предупредили должников о нововведении. Чем это угрожает
09:50
В ДНР коронавирусом болеть стали меньше
09:46
О перипетиях российской вакцины в ЛНР
09:20
Брачный договор в Украине 2021: что содержит, сколько действует, как составляется
08:48
8 тысяч зараженных. Коронавирус продолжает косить украинцев
08:35
Открывать огонь, по-другому никак. Эксперт рассказал, как решить проблему Донбасса
08:25
Власти Украины поняли, что с Россией договариваться бесполезно
08:23
Кравчук собрался идти силой на Донбасс. "Выкинуть оттуда Россию"
08:20
Стало известно, как влияет стресс на состояние костей человека
08:18
В Великобритании думают о создании таблеток от коронавируса
08:12
Что будут решать на новом заседании СНБО? Зеленский что-то готовит?
08:02
В Донецке продают самый модный развлекательный центр
07:36
За сколько можно купить квартиру в центре Донецка? Цены поражают
07:14
Почему лучше спрятать кошелек на большой церковный праздник 26 февраля
07:11
Безналичные платежи по-новому: какие изменения ждут украинцев
07:10
Выше законов природы: какие продукты увеличивают продолжительность жизни
07:09
За ростом доллара последовал обвал, гривна набирает обороты: новый курс валют от НБУ
07:05
Фирменный стиль компании - узнаваемость прежде всего
06:54
Вакцинация в Украине: эксперты – о новом провале власти
22:40
Эти вещи не в коем случае нельзя оставлять в машине в морозную погоду
22:18
Шармы Пандора - потрясающая красота
21:55
Доплаты будут. Пенсионеров обрадовали новыми суммами
21:52
Обострение на Донбассе: какие планы Путина осуществляют боевики
19:44
Почему Пушилин не откроет КПВВ
19:39
Почему Путин согласится на участие США в переговорах по Донбассу
19:35
Это не просто приправа: специалисты выяснили, в чем невероятная польза аджики
19:33
Названо количество российских военных в Крыму. Чем это грозит
16:51
Не только диета, а температура: специалисты рассказали, какую пищу нельзя употреблять холодной
16:37
История воздушных шариков
16:35
Как в ДНР облапошили бюджетников
16:30
Народный депутат Магомедов рассказал, как избежать штрафа за незаконное пересечение границы Украины и РФ
Все новости

Архив публикаций

«    Февраль 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728

По доверенности: В «Ощадбанке» рассказали, какие операции можно провести без присутствия пенсионера-переселенца

	По доверенности: В «Ощадбанке» рассказали, какие операции можно провести без присутствия пенсионера-переселенца

В связи с затянувшимся карантином и закрытыми КПВВ на Донбассе многие пенсионеры – внутренне перемещенные лица не могут попасть в отделения «Ощадбанка» на подконтрольной украинской власти территории. Более сотни тысяч человек не могут забрать перевыпущенные банковские карты, кто-то потерял реквизиты и нужно сменить ПИН-код. В колл-центре «Ощадбанка» пояснили, какие операции можно провести без личного присутствия переселенца, пишут «Донецкие новости».

Ключевой момент в подобных ситуациях – наличие правильно составленной доверенности у доверенного лица, которое может представлять интересы физически отсутствующего пенсионера-переселенца.




«Я пенсионер и являюсь ВПЛ. У моей карты истек срок действия. Мне пришла SMS, что новая карта находится в отделении банка. В силу своего возраста (1942 года рождения) и состояния здоровья сейчас не могу выехать и ее получить. Может ли человек по доверенности, выданной в РФ, получить карту в банке?», – задала вопрос пенсионерка-ВПЛ Валентина.

«Карту можно получить по доверенности (за исключением Электронного пенсионного удостоверения – ЭПУ). В тексте доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия на получение карты, выпущенной на имя владельца счета», – ответили в «Ощадбанке».

«Может ли другой человек забрать мою карту с моими документами? Если у меня нет возможности забрать», – задал подобный вопрос другой пенсионер.

«Получить карту может доверенное лицо. Необходимо предоставить в отделении паспорт и идентификационный код доверенного лица, а также доверенность, заверенную нотариально», – пояснил оператор банка.

Люди описывают и реальные жизненные ситуации, вследствие которых пенсионеры остаются отрезаны от сервисов банка и не могут самостоятельно решить проблему, особенно это касается маломобильных пожилых людей.

«У моей сестры свекровь – пенсионерка-ВПЛ, ей заблокировал финансовый номер мобильный оператор, а ПИН-код она не помнит (у нее склероз). Карта пенсионная, не просроченная, без фото. Как решить такую проблему? Свекровь по состоянию здоровья не может сейчас прийти в отделение. Может, это возможно сделать по доверенности? И как изменить финансовый номер, если нет ПИН-кода?», – спрашивает Мария.

«Изменить финансовый номер телефона можно в отделении банка как владельцем счета, так и доверенным лицом. В тексте доверенности должно быть четко определено право доверенного лица на смену мобильного номера клиента (финансового номера) и / или право на изменение персональных данных клиента, которые были им предоставлены банку при заключении договора комплексного банковского обслуживания», – разъяснили в «Ощадбанке».

В колл-центре также уточнили, что по доверенности изменить финансовый номер и ПИН-код пенсионной карты возможно только в том отделении, в котором открыт карточный счет.

Кроме того, без посещения отделения можно изменить финансовый номер телефона в любом банкомате или терминале «Ощадбанка», если предыдущий номер является активным.

Культура, Общество


Добавьте комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх