Лента новостей

09:32
Стал известен тариф на газ, для жителей Донецкой области
09:30
Угробите здоровье на раз-два: от этих продуктов на завтрак сплошной вред – откажитесь немедленно
09:28
В Украине хотят запретить популярную соцсеть
09:26
В Раде захотели штрафовать украинцев за неправильно установленные кондиционеры
09:23
Виртуальный номер для жителей ЛДНР. Разбираемся
09:21
В ДНР почти 20 тысяч человек заболело коронавирусом
09:08
Количество заболевших COVID-19 в Украине превысило 1,2 миллиона человек
09:04
Православный праздник 27 января: основные традиции и приметы этого дня
09:01
Врачи предупредили об опасных последствиях отказа от завтрака
09:00
Первые платежки со сниженными ценами на газ придут не раньше марта
08:59
Названы болезни, к которым нередко приводит удаленная работа
08:58
Гривна накажет доллар и евро, в НБУ обрадовали свежим прогнозам: что будет с курсом валют
23:51
Витаминные комплексы Orthomol
22:45
Из ВПЛ только 10% имеют собственное жилье
21:48
Вплоть до 10200 гривен: в Раде хотят повысить штрафы за "популярные" нарушения, названы новые цифры
21:45
Безработица в Украине достигла небывалых масштабов – обнародованы цифры
21:44
Кабмин решил отменить трудовые книжки и ввести новые правила назначения пенсий
21:15
Байден "кинул" Украину и поговорил с Путиным. Обсуждали Украину
20:34
В Украине хотят ввести обязательный техосмотр для транспортных средств
20:28
Россию поймали на лжи на переговорах по Донбассу, – Арестович
20:19
Стало известно, кто может стать следующим президентом Украины
20:16
Для чего необходима и где применяется подсыпка в фундамент
20:04
Современная стоматология - эстетика улыбки и здоровье зубов
20:02
Прогноз Счетной палаты РФ по ценам на продукты
19:57
Украинцев предупредили о бешеных суммах в новых платежках за отопление
19:56
Составлен список продуктов, которые украинцам лучше не покупать в супермаркетах
19:54
Шмыгаль наконец ответил, когда в Украину прибудут вакцины Pfizer
19:49
В ДНР соцсети взорвала новость о повышении цен на коммуналку
19:43
В ДНР сейчас новый виток подавления любой мысли – как украинской, так и русской, – экс-пленник
19:41
Циклон с дождями и снегопадами ворвется в Украину, срочное предупреждение
18:41
Королевская роскошь и строгая классика: какие платья предлагают невестам в 2021 году
18:36
Удивительная Анна Назарьева
18:20
Какие русские сериалы будут популярными в 2021 году
16:32
Ситуация в металлургии ЛДНР проясняется
16:28
"Вам звонит ПриватБанк": деньги украинцев в опасности, раскрыт новый повод для паники
16:22
Россия не уйдет из Донбасса. Названа причина
16:19
Как получить студенческую визу в Швейцарию
16:11
Донбассу приготовиться. В Раде приняли закон о референдуме
15:58
Украинцам рассказали о наказании для должников по коммуналке, народ опешил
15:56
Рекордные платежки разорят украинцев, почему придется больше платить за коммуналку
15:52
Белые пятна на коже: витилиго, неровный загар или лишай?
14:58
Готовьтесь. В ДНР с февраля поднимут тарифы на всё
14:45
Названы три дешевых напитка, выступающих броней против коронавируса
14:41
Чтобы попасть в Донецк мужчина на КПВВ предлагал взятку
13:40
В Украину войдут войска НАТО, Рада приняла окончательное решение
Все новости

Архив публикаций

«    Январь 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Популярные услуги ПриватБанка оказались недоступны, появилось разъяснение

Популярные услуги ПриватБанка оказались недоступны, появилось разъяснение

На деятельность ПриватБанка жалуются клиенты из самых незащищенных слоев населения

Как передает Politeka.net, на сайте Минфина в разделе с отзывами появились новые жалобы, касающиеся получателей соцпомощи и пенсионеров.

Так, по словам одного из клиентов, в ПриватБанке у него потребовали деньги, дабы получить выписку о получении государственной выплаты.




"Суть в том, чтобы получить выписку о получении соцпомощи, банк потребовал оплатить данное действо в размере 100 грн. А вот пенсионерам данная услуга обходится бесплатно. Как минимум, несправедливо, как максимум, срубывают ребята с самых состоятельных, одним словом, добрые люди...", - говорится в сообщении.

В ПриватБанке никак не прокомментировали требование денег, но зато порекомендовали жалобщику способ, как можно получить подобную справку, не выходя из дома.

"Любой клиент может получить стандартную справку через Приват24 бесплатно и не выходя из дома. Кроме того, такая справка будет иметь специальный код, по которому можно проверить, действительно ли она выдана банком", - говорится в ответе банка.

Также пожаловалась пенсионерка с инвалидностью. Пользуясь услугами ПриватБанка более 20 лет, женщина впервые столкнулась с тем, что ее заставляют идти в отделение, чтобы переоформить пенсионную карточку, у которой закончился срок. Проблема состоит в том, что женщина не может передвигаться и не понимает, почему сотрудники банка отказываются совершить процедуру на дому.

"Я - лежащий в течение 21 года инвалид 1А группы, учительница на пенсии. Более 20 лет получаю пенсию через ПриватБанк. В августе 2020 у меня закончился срок действия карты, и, как обычно, я обратилась к ПриватБанку с просьбой прислать работницу из ближайшего отделения (оно через дорогу от моего дома) ко мне домой для оформления новой. Так оформляли 20 лет. Но сегодня, уже почти 4 месяца, никто не приходит, и сказали, что не придут. Приходите сами, говорят. Пенсия моя как единственный источник существования заблокирована, ею пользуется банк, а мне не на что купить ни еды, ни лекарств", - пожаловалась пенсионерка.

В комментарии ПриватБанка ей посоветовали оформить все необходимое через веббанкинг Приват24, но с некоторыми условиями:

"Банк осуществляет актуализацию данных не реже указанных законом сроков. Также, банк заботится о здоровье клиентов и разработал возможность предоставления документов удаленно, без посещения отделений. В настоящее время вы можете предоставить документы с помощью Приват24 и заказать после этого виртуальную карточку. Что же касается анкеты, она должна быть заполнена лично клиентом или доверенным лицом/опекуном".

Культура, Общество


Добавьте комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх