В ДНР рассказали о проблемах оформления документов на въезд в «республику» » Интернет-газета ЖИЗНЬ

Лента новостей

13:06
Субсидий можно не дождаться, в Кабмине приняли неожиданное решение
12:23
Появилась реакция жителей ДНР на прямую линию Пушулина
12:12
Жители ДНР обвинили российских журналистов во лжи. Жизнь в "республике" хуже чем в Украине
11:54
В ДНР рассказали, в каких случаях нужно брать справку из больницы за пропуск школы
11:28
Что «глава» ДНР пообещал тем, кто участвовал в боевых действиях
11:25
Минские соглашения: снова тупик
11:21
Сколько стоят дыня и арбуз в ДНР
11:19
Більше 122 тисяч адмінпослуг отримали громадяни Донеччини з початку 2020 року
11:15
Теперь все изменится: ПриватБанк предупредил клиентов о важном нововведении
11:13
Самая большая пенсия, украинцам раскрыли, кто ее получит
10:39
В ЛНР стартует кредитная программа. Кто сможет получить кредит?
10:33
Прибавка к пенсии в декабре: стало известно, кто получит всего 57 гривен
10:26
Последняя стадия. Украинцев предложили штрафовать за отказ от родного языка
10:23
COVID-19: В Украине за сутки зафиксировали почти 3,5 тыс. новых случаев
10:18
В ДНР поставлен антирекорд заболеваемости COVID-19
10:11
Обменники возьмут штурмом: украинцев потрясли курсом доллара 23 сентября. Успейте занять очередь
10:09
Невыносимая жара накроет Украину
09:53
За что жители "республик" «благодарят» Пушилина
09:48
Сдать тест на коронавирус можно совершенно бесплатно: в Минздраве рассказали, куда обращаться
09:17
Крупнейший православный праздник 23 сентября: что категорически запрещено делать
09:15
Европа готовится забрать безвиз. Украина получила "последнее предупреждение"
09:12
Продажа билетов на карантине, "Укрзалізниця" заявила об изменениях
09:09
В украинских школах собираются сменить 12-ти балльную систему. Что предложат?
09:07
Доллар удивил внезапной выходкой, а евро скатился вниз: свежие данные НБУ
00:18
Самые популярные фильмы 2020 года
23:16
В ДНР сообщили, насколько повысят пенсии и пособия
23:06
Цены на газ выросли сразу на половину: теперь уже официально
22:25
В ДНР пояснили, почему в Новом Свете отопление подорожало на 72%
22:13
Всех запрут по домам: стало известно, как и когда ужесточат карантинные ограничения. Готовьтесь
21:50
Все детсады и школы закроют на карантин. Родителям можно только посочувствовать
21:48
Украинцам разрешат не платить штрафы, раскрыт важный нюанс
20:33
Парадоксы угольной ДНР: пилить остатки шахт "помогает" профильный "министр"
20:24
Раздробленные зубы и ногти — раз плюнуть: эта каша быстрее яда разрушает тело
18:27
Парфюмерия Avon и ассортимент товаров
18:02
Выборы в период карантина: Рада внезапно решила внести изменения, чего ждать украинцам
16:48
Стало известно, почему вода в Донецке воняет дустом
16:43
Еще по 500 гривен: украинских пенсионеров обрадовали новыми выплатами. Озвучены сроки
15:43
Степанов вышел из себя из-за безответственности украинцев и пригрозил мерами
15:19
ЦИК не будет пересматривать решение об отмене выборов в 18 громадах на Донбассе
14:13
В какую помойку превратили город: В Донецке обсуждают рекламу от ресторана
14:04
Эта каша быстрее любых уколов омолодит организм: зрение улучшится, сердце заработает с новой силой
13:55
С украинцев сдерут по 16 тыс. гривен, вскрылся сюрприз госбюджета-2021
13:48
Тарифы на отопление и электроэнергию пересмотрят, украинцев уже предупредили
13:41
В ЛНР начали готовить добровольцев из детей
13:10
З початку року Податковою Донеччини упереджено ризикових операцій майже на 27 мільйонів гривень
Все новости

Архив публикаций

«    Сентябрь 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930 

В ДНР рассказали о проблемах оформления документов на въезд в «республику»

В ДНР рассказали о проблемах оформления документов на въезд в «республику»

В ДНР документы для попадания в разрешительный список на въезд/выезд из «республики» все так же принимает штаб «Здоровое движение». Но по ряду причин (нехватка кадров, перегруз электронной почты, неорганизованность обратившихся и п.) штаб не может работать оперативно, поэтому документы рассматриваются до 30 дней. Об этом рассказал координатор штаба «Здоровое движение» Сергей Кондрыкинский.

По его словам, за все время работы с 1 апреля по 5 августа штаб принял 12 730 пакетов документов от граждан на оформление разрешений на въезд/выезд из Российской Федерацией, ЛНР и основной поток – подконтрольной Украине территории.




Из-за того, что документы рассматриваются около месяца, многие люди подают их заблаговременно. «Хочу обратить внимание, что не нужно подавать документы на въезд в ДНР заблаговременно до предполагаемой даты. Потому что таким образом образуется фальшивая очередь, которая создает искусственный ажиотаж. Например, в один из гуманитарных коридоров [на пересечение линии разграничения с подконтрольной Украине территории] в списке из 190 человек на въезд в республику при обзвоне выяснилось, что 120 человек даже еще не покинули территорию ДНР, но уже обратились по вопросу обратного въезда. Тем самым они создали дополнительную очередь и ажиотаж для тех людей, которые находится на территории Украины и не могут попасть в республику. Поэтому просим граждан не занимать чужие места в списках», – рассказал Кондрыкинский.

Он напомнил, что граждане, находящиеся на подконтрольной Украине территории, могут подать документы в штаб по электронной почте. Также за них это могут сделать близкие, родственники, знакомые, друзья, которые непосредственно находятся в ДНР.

Кондрыкинский отметил, что легче всего работать с людьми, которые физически обращаются в офис штаба, расположенного в Донецке (ул. Университетская, 19): «Потому что эти люди, как правило, приходят уже подготовленными. Они знают процедуру, знают, какие документы приносить. Если что-то с бумагами не так, то мы на месте переписываем заявление, говорим, каких документов не хватает».

«Что касается обращений на горячую линию 45045 ("республиканский" оператор "Феникс", – ред.). Вот здесь создается впечатление, что люди слышат только то, что хотят слышать. Например, ребенок остался на той территории, мы говорим, что не стоит выезжать, но человек считает, что на границе почему-то произойдет по-другому. Нет. Если вам говорят, что не стоит выезжать/въезжать, то не делайте этого, не езжайте на линию разграничения – ожидайте звонка от штаба, когда вам сообщат вашу дату», – дополнил координатор штаба.

Он подчеркнул, что не нужно на «республиканский» КПП «Еленовка» приезжать заранее, это не приведет к более быстрому переходу. «Граница же не работает круглосуточно, есть время работы гуманитарного коридора (понедельник, пятница, с 9:00 до 18:00, – ред.). И нет смысла приезжать туда в 05:15, а потом нам звонить в колл-центр, что вы не можете выехать. Вы не можете выехать, потому что контрольно-пропускной пункт (КПП) откроется только в 9:00, и никто вас в 05:15, в 06:00 не выпустит», – сказал Кондрыкинский.

«И третий проблемный момент – это звонки на телефоны украинского оператора МТС. Мы устанавливаем номер МТС, но его блокируют и нам приходится его менять. Уже раз 10, наверное, сменили. Практически каждые 2-3 дня приходится менять номер, что создает неудобства», – уверяет он.

Четвертый проблемный аспект в работе штаба – подача документов по электронной почте. «Когда человек пишет какие-то отдельные вопросы, отправляет 25 миллионов писем в час – это создает большое напряжение на почте. Почту перебирают живые люди, а у нас их ограниченное количество. У нас нет тысячи сотрудников. И, например, пришел пакет документов от Иванова, их скачали, занесли Иванова в единый реестр. А потом этот Иванов присылает еще 25 писем, приходится каждое из них перепроверять, и смотреть – что же он там пишет. Поэтому, пожалуйста, присылайте все одним заархивированным файлом, ничего сложного в этом нет. Следующее – позвоните в штаб, уточните о получении. Да, телефон "Феникс" не доступен с Украины. Но вы же собираетесь домой ехать, значит, здесь у вас есть родные, знакомые, которые могут позвонить по "Фениксу". Вам только им нужно передать – дату отправления письма и ФИО. И оператор ответит – да, письмо получено, номер в реестре такой-то», – перечислил координатор штаба.

Кондрыкинский заверил, что после получения и обработки документов в «Здоровом движении» все пакеты нарочно отправляются в «межведомственный» штаб по борьбе с коронавирусом, «и уже там штабом это все рассматривается в порядке живой очереди».

«Но из-за того, что у нас получается огромное количество электронных писем, это создает ненужный ажиотаж и нагрузку», – завершил он.

Донецкие Новости

Культура, Общество


Добавьте комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх