Суммы в платежках зашкаливают: в "Нафтогазе" дали инструкцию, как заставить облгазы насчитывать по показателям счетчика

Украинцам и дальше приходят платежки с неправильными данными.

Многие украинцы жалуются на то, что облгазы игнорируют переданные показания газового счетчика. В "Нафтогазе" рассказали, что делать в таком случае.

Гражданам напомнили, что обязанности облгазов – подключение и отключение газа, обеспечение качества и давления, реагирование на аварийные вызовы и пр.

При этом необходимо каждый месяц в период с 1 по 5 число передавать показания счетчика облгазу. Сделать это можно несколькими способами:

• На сайте или в чате облгаза.
  
• По телефону контакт-центра облгаза.
  
• В офисе облгаза в конкретном городе.
  

В "Нафтогазе" предупредили, что при передаче показаний счетчика необходимо фиксировать это на фото или видео, делать скриншоты. В случае, если переданные данные не засчитаны, нужно:

• Обратиться в облгаз с официальным письменным обращением и требованием предоставить разъяснение, почему переданные вами показания счетчика зафиксированы неправильно.
  
• Обратиться в НКРЭКУ не просто с жалобой о нарушении со стороны облгаза, но и требованием провести его проверку на предмет соблюдения лицензионных условий.