Новая почта внезапно изменила правила отправки посылок: запустила новый сервис, коснется денег клиентов

Новая почта внезапно изменила правила отправки посылок: запустила новый сервис, коснется денег клиентов

Новая почта изменила правила отправки посылок.

Популярная компания по доставке посылок по Украине и за границу запустила новый сервис в мобильном приложении по доставке посылок. Подробности опубликованы на сайте Новой почты.

Речь идет об услуге "Сейф сервис", с помощью которой можно делать покупки онлайн. Сейчас многие компании требуют предоплату - небольшую сумму за отправку товара на карту продавца.

Новая почта предлагает не вносить предоплату в 100-200 грн. на карту продавца, а вносить эту сумму в мобильном приложении.

Эта услуга доступна только в мобильном приложении почтового оператора. Ее суть в том, что не нужно отправлять предоплату на карту продавца, это можно сделать через приложение.

При этом, предоплата не переводится на карту продавца, а резервируется. Покупатель может осмотреть посылку на почте перед оплатой, а также избегает риски с внесением предоплаты на счета незнакомых продавцов, которые могут быть нечестными.

При этом, данные платежных карт как продавца, так и покупателя остаются конфиденциальными. Если товар не подошел и покупатель решил отказаться от посылки, тогда ее возвращают продавцу бесплатно, а деньги за товар автоматически возвращаются покупателю.

При этом, для продавцов услуга "Сейф сервис" бесплатная, а покупатель должен заплатить комиссию за денежный перевод. До конца мая текущего года стоимость будет составлять 20 грн вне зависимости от стоимости посылки.

Как воспользоваться услугой "Сейф сервис":

  • Продавец самостоятельно создает экспресс-накладную в мобильном приложении "Новой почты";
  • В разделе Дополнительные услуги продавец выбирает и нажимает Сейф-сервис;
  • Как только накладная создана, покупатель получает push-сообщение с ее номером. У него двое суток, чтобы заплатить за заказ через приложение;
  • Когда посылка прибыла в отделение, покупатель ее осматривает и принимает решение, покупать или же нет. Если заказа забирается, через 30 минут деньги переводятся продавцу.
Посылка, оформленная с помощью этой услуги, может храниться 5 суток. На шестой день она автоматически будет возвращена к отправителю.
Вернуться назад