Катализатор доверия

Катализатор доверия9.10.2013
С началом отопительного сезона проблемы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством, нередко требуют моментального решения. Но жители региона, которые с ними столкнулись, не найдя необходимой поддержки на местах, обращаются за помощью к представителям региональной власти. И получают ее. В этом можно было убедиться во время очередного приема граждан, который вчера провел председатель Донецкого областного совета Андрей Федорук.

Отремонтировать отцовский дом


79-летний инвалид ВОВ первой группы Геннадий Яковлевич Шевченко приехал на прием к председателю Донецкого областного совета из Макеевки. Ветеран обратился к Андрею Федоруку с просьбой помочь отремонтировать его дом. Жилище досталось Геннадию Яковлевичу в наследство от его отца, и в нем давно не проводился ремонт, к тому же в доме случился пожар. Поэтому одинокий ветеран в разговоре с председателем Донецкого областного совета не скрывал своего беспокойства в связи с надвигающейся зимой, которую предстоит провести в ветхом доме. Интересно, что городские власти Макеевки предлагали пенсионеру переехать в однокомнатную квартиру, однако он отказался покинуть родные стены.
Выслушав проблему макеевчанина, Андрей Федорук пообещал прислать в его поселок строителей с тем, чтобы они оценили состояние дома и выполнили в нем необходимый ремонт.

Достроить газопровод в Землянках

А вот 62-летняя Галина Ростиславовна Купреенко, жительница макеевского поселка Землянки, приехала на прием вместе со своими соседями. Женщина рассказала о стремлении наконец поставить точку в печном отоплении и провести в поселке газ. Для достижения такой цели его жители собрали более 400 тысяч грн. и своими силами начали строительство, проложив три километра газопровода. Но на сегодня для его завершения не хватает еще более 80 тыс. грн. для оплаты строительно-монтажных работ, которые должны выполнять специалисты ясиноватского управления Донецкоблгаза.
Учтя то, что жители пгт Землянки проявили инициативу и уже сделали первые шаги в деле повышения комфорта в своих домах, председатель Донецкого областного совета Андрей Федорук пообещал изучить вопрос и помочь в завершении строительства газопровода.

Во время состоявшегося приема граждан были озвучены и другие, не менее важные проблемы, решение которых взято под контроль.
Кстати, традиционно 80-85% всех обращений граждан связаны именно с просьбами об улучшении жилищных условий, решением коммунальных проблем. По словам Андрея Федорука, все обращения рассматриваются и по каждому из них принимаются соответствующие решения. Зачастую направляются поручения в ЖЭКи, специалисты которых выезжают на места и решают возникшие проблемы. Выполняются необходимые ремонты и силами коммунальных предприятий. Словом, прилагаются максимальные усилия для создания комфортных условий в домах жителей региона.

С учетом возраста

Учитывая то, что на прием граждан в основном приходят пожилые люди, Донецкий областной совет уделяет немало внимания именно жителям, достигнувшим пенсионного возраста. Нередко от них поступают обращения, связанные с оформлением документов, удостоверений, перерасчетом пенсий. И оказание таких административных услуг выполняется в первую очередь.

Стоит напомнить что приемы граждан председатель Донецкого областного совета и его заместители проводят каждый месяц, согласно графику. Не меньшее внимание уделяется и выездным приемам граждан. На этой неделе Андрей Федорук проведет такой прием в Амвросиевском районе.

Наталья ПИЛИПЕНКО
Вернуться назад