Лента новостей

09:32
Услуги адвоката по трудовым спорам
09:11
ДНР поздравила автомобилистов с первым днем весны. Цены на топливо стали выше
09:01
В Сеть слили "документы" о новом "законопроекте" о клевете в ДНР. Дончане будут в шоке
08:52
Где найти капперов для ставок на спорт в Телеграм?
08:49
Первый день весны. Какой сегодня праздник и что нельзя делать?
08:31
Наконец-то. В Украине с сегодняшнего дня стартует индексация пенсионных выплат
08:20
Сахар в крови. Врачи рассказали, что провоцирует его скачок
08:19
На оплате коммунальных услуг можно сэкономить. Как это сделать?
08:17
Хоть что-то бесплатно. За какие анализы у украинцев не потребуют денег?
08:15
Гривна нокаутирует евро и возьмется за доллар, в НБУ озвучили прогноз: чего ждать от курса валют
23:52
Донбасс и коллаборанты: эксперты оценили новые законопроекты
23:48
Украинцам на заметку. Что категорически нельзя делать после вакцинации от коронавируса
23:32
В украинском правительстве будут думать, как бороться с бедностью
23:06
С 1 апреля в Украине появятся новые тарифы на газ
23:01
Какими видами рака чаще всего болеют мужчины?
22:08
Сдавайте билеты: в "Укразализныце" отменили самые "ходовые" рейсы по Украине. Список
22:00
Кулинарные предпочтения японцев
19:15
Если вы страдаете этим - коронавирус в тяжелой форме вам обеспечен
18:49
Новые тарифы на газ и электронная очередь на вакцинацию: что еще март приготовил для украинцев
18:48
Не индексацией единой: стало известно, кому еще повысят пенсии в 2021 году
18:47
И снова штрафы. С украинцев сдерут 680 гривен
18:45
Что-то не то с париком. Новое фото Аллы Пугачевой взбудоражило поклонников
18:36
Жители Алчевска смеются над тем, что сделала с их городом российская оккупация
18:31
Кто пойдет воевать в ОРДЛО, если завтра – полномасштабная война
18:26
Коммунальный ад. "Руководители" Макеевки уже не знают, как улучшить имидж города
18:21
Предприятие ликвидировали, а зарплаты не отдали. Шахтеры ЛНР повально обращаются в суды
18:16
Горячая фаза войны уже на пороге. Весь Донбасс дрожит от этих слов
18:05
Изготовление подоконников из гранита «под ключ» в Киеве
17:51
Антон Юрьевич Птушкин - его биография
11:55
Кто сможет сказочно разбогатеть весной. Названы счастливые знаки Зодиака
11:52
Аж страшно. С 7 марта поезда будут "пролетать" пункты остановок в Ивано-Франковской области
11:28
Преступления и коррупция в "республиках" - во всем виновата Россия - блогер из ОРЛО
11:13
Молочные продукты оказались опасными для здоровья. Появится ожирение, диарея
11:09
Прививку от коронавируса придется делать постоянно. Странное заявление разработчика
10:53
Где живут самые богатые и самые бедные украинцы пенсионеры
10:36
Двойное гражданство в Украине: ситуация разъясняется
10:00
Врачи рассказали, кому полезно есть ржаной хлеб
09:35
Что запрещено делать в последний день зимы. Праздник 28 февраля
09:25
В ДНР от коронавируса умерло более двух тысяч человек
09:21
Если заболели коронавирусом. Этот витамин смягчает течении болезни
09:18
Сокращение пенсий в полтора раза: украинцам сообщили об экономическом коллапсе
09:12
Алла Пугачева показала, как нежится в постели с Максимом Галкиным
09:06
Жителям Донбасса еще 10 лет жить под обстрелами
08:55
В Украине число зараженных коронавирусом за сутки снизилось
08:53
Почему на Донбассе начались ожесточенные бои? Кравчук знает ответ
Все новости

Архив публикаций

«    Март 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 

Как противодействовать манипуляциям в переговорах

Манипуляция – это неявное воздействие на человека с целью склонить его к словам и поступкам, выгодным манипулирующему. Цель манипуляции – сделать так, чтобы человек считал все принятые решения собственными.

На переговорах манипуляции используются для получения уступок со стороны другой стороны, более выгодных для манипулирующей стороны условий сотрудничества.

Если вы хотите отстоять свои интересы, вам необходимо уметь выявлять это давление и не следовать ему.

Эмоциональное равновесие

Прежде всего, стоит знать, что манипуляции более подвержены люди, находящиеся в эмоционально нестабильном состоянии. Уравновешенный человек будет прислушиваться только к аргументированному убеждению, но у манипулятора иная цель. Он стремится заставить оппонента нервничать, чтобы эмоции начали преобладать над логикой.

Чтобы противостоять этому, важно не проявлять эмоций, даже если на вас откровенно пытаются воздействовать. Если вас очень много хвалят или безосновательно критикуют, задайте себе вопрос, – для чего это делают? Оправдываться на упреки не следует. Не нужно и реагировать на похвалу.

Слабые места

Любой манипулятор стремится нащупать слабые места своего собеседника, так как именно по ним удар будет наиболее действенным. Это может быть совесть или чувство вины, гордыня или честолюбие.

В бизнесе профессионализм и амбиции часто становятся этим «слабым местом» переговорщика.

Создайте образ устойчивого, вдумчивого и спокойного человека и поддерживайте его в любых условиях. А выявляя слабые места, стоит проводить качественную работу над собой, чтобы их стало меньше. Помните, что вы не должны оправдывать ожидания других людей, – вы делаете все, что от вас зависит (почаще повторяйте это себе самому).

Коридор манипуляции

Распространенный прием манипуляторов называют «коридор». Название он получил по тому признаку, что, попав в него, человек теряет возможность двигаться в ином направлении. Если объект манипуляции включается в игру, манипулятор «дожимает» его и добивается своего.

Если вы начнете делать уступки в ответ на манипуляции, оправдываться и доказывать, что вы – достойная компания и серьезные профессионалы, то вам не избежать проигрыша в этом соревновании. Будьте категоричны. Если собеседник загоняет вас в «коридор» для принятия нужного ему решения, разорвите эту цепь и выдвигайте встречное предложение.

Абстрактная ловушка

Манипуляторы очень любят выражаться абстрактно и непонятно. Чем больше смыслов можно будет найти в их словах, тем лучше. Часто используются такие необъективные критерии, как «качество лучше», «цены ниже» или «выше», приводятся в пример неизвестные «конкуренты». Чтобы противостоять этой манипуляции требуйте уточнить, о каких именно марках и цифрах идет речь. Скорее всего, манипулятор начнет сдавать позиции.

Полная готовность

Составить план действий, четко обозначить для самого себя цели переговоров – лучший способ предупредить манипуляции. Если вы видите, что дела идут вне вашего плана, будьте уверены в себе и возвращайте ход беседы в нужное вам русло.

Источник vladimirrogov.com.ua

Культура, Общество


Добавьте комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх