Лента новостей

16:18
Начисление пенсии без трудовой книжки. Украинцам озвучили новые правила
15:59
Всем украинцам захотели раздать новые паспорта. Но есть нюансы
15:56
4 причины регулярно есть куриные яйца на завтрак
15:44
Популярные военные сериалы - «Дот», «Эшелон», «1942»
15:08
Успейте записаться в очередь. Украинцев предупредили о новых правилах по субсидиям
15:00
Стало известно, кому нельзя есть клубнику
14:39
В Польше начали вакцинировать бездомных
14:36
ВУЗы взвинтили цены на обучение: что предлагают абитуриентам в следующем году
14:21
Новые тарифы на газ с июля: эксперты объяснили, почему они поползут вверх
14:18
Льготы отберут: чего ждать после принятия нового закона, «тем, кто сейчас ездит в транспорте бесплатно
13:56
Цифра: 9-12 часов занимает прохождение границы для тех, кто едет из ДНР в Россию и обратно
13:47
Отмена карантина в Украине. Какие ограничения будут действительны до конца лета
13:45
Украинцев готовят к новым налогам на квартиры. Озвучено условие
13:42
Удача просто свалится им на голову: астрологи назвали знаки Зодиака, которым повезет в конце июня
13:34
Украину "поджарит" до +35 градусов: синоптик предупредила об экстремальной жаре
12:54
Осталась всего неделя: с 1 июля украинцы будут платить за электроэнергию по новым тарифам, суммы
12:30
О пропаганде и военной помощи Украине
12:07
Индексация пенсий украинцев: разъяснение Минсоцполитики касательно даты
12:02
Хозяюшкам на заметку: названы три распространенные ошибки в приготовлении украинского борща
11:58
Как сердечникам перенести адскую жару: кардиолог дала украинцам несколько эффективных советов
11:57
Украинцам рассказали, сколько каждый гражданин должен по кредитам государства: заоблачная сумма
11:51
Названы самые неочевидные симптомы дефицита витамина В12
11:44
Каролино-Бугаз: почему выгодно выбирать этот курорт?
11:21
Коронавирус в Украине 21 июня: заразились несколько сотен человек
11:17
Благотворительный фонд «Алеша»: обман или реальная помощь детям?
08:09
День, который лучше провести наедине с собой: гороскоп для всех знаков Зодиака на 21 июня
08:03
Спасут от сердечного приступа, инсульта и рака: три лучших чая, пользу которых тяжело переоценить - заваривайте почаще
08:01
Сегодня большой праздник: кого поздравить и что запрещено делать, народные приметы 21 июня 2021 года
07:59
Эксперты перечислили вещи, которые лишают вас здоровья и энергии: избавьтесь от них немедленно
07:58
А мы привыкли давать это детям. Медики назвали самые опасные виды каши
07:57
Приватбанк повысил цены комиссию за денежные переводы. Кто заплатит больше остальных
07:56
Назван овощ, который снижает риск инсульта на почти 50%
07:55
Налоговая шлет пенсионерам «письма счастья». Требует срочно уплатить налог
07:54
Евро удивит резким падением
07:44
Валютная пара на Форекс – что это и какие бывают виды?
22:10
Увидим на столе лишь по праздникам: в Украине резко вырос в цене "борщевой набор" - озвучены цифры
22:07
Проливные дожди натворили бед в Украине, затоплены дома и разрушены дороги
22:02
Морские волны и золотой песок: где в Украине можно отдохнуть не хуже, чем за границей - лучшие курорты
20:54
Этим знакам зодиака Ванга предрекла удачу в 2021 году
20:43
Трудовые книжки в Украине остались в прошлом: в ПФУ рассказали, как будут назначаться выплаты
20:41
Снижают риск рака и сердечных заболеваний: медики назвали полезные свойства помидоров и кому они запрещены
20:40
Украинцам рассказали, как уберечь смартфон в летнюю жару: простые и эффективные способы
20:38
Повышение пенсий в Украине: в Минсоцполитики назвали минимальную дату перерасчета выплат
20:13
Выборы на Донбассе и Минские соглашения
20:10
Что там с COVID-19 и прививками?
Все новости

Архив публикаций

«    Июнь 2021    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930 

Жителям Донецкой области вернули около 14 млн грн за свет

Жителям Донецкой области вернули около 14 млн грн за свет

ДТЭК Донецкие электросети вернул клиентам деньги, ошибочно оплаченные на старые реквизиты в январе. На лицевые счета потребителей нового поставщика услуг уже перевели 14 млн грн. Компания планирует перечислить ошибочные оплаты, поступившие в феврале, до середины апреля.

В январе 2019 года около 78 тысяч бытовых клиентов заплатили за электроэнергию по старым реквизитам. Это составило около 14 млн грн. Обращаем внимание клиентов, что ДТЭК Донецкие электросети уже не выставляет счета и не принимает оплаты от населения за текущее энергопотребление. Компания принимает оплаты исключительно по задолженностям, накопленным до 1 января 2019 года*.

«Наши клиенты продолжают по инерции платить по старым реквизитам, что создает для них в результате огромную путаницу и сложности. Мы пошли им навстречу и перечисляем эти ошибочные платежи на их счета у поставщика универсальных услуг. Но должны предупредить: процедура эта небыстрая и может занимать несколько недель от формирования реестров ошибочных зачислений, прогонок через банки и начисления на счета клиентов. Просим жителей набраться терпения. А впредь - быть внимательнее и оплачивать потребленную электроэнергию напрямую поставщику, который их обслуживает», - говорит генеральный директор ДТЭК Донецкие электросети Алексей Дегтярев.

ДТЭК Донецкие электросети напоминает, что у клиентов нет необходимости обращаться в колл-центр и центр облуживания клиентов, писать заявления или оформлять дополнительные документы для того, чтобы вернуть ошибочно оплаченные средства. Заботясь о комфорте клиентов, ДТЭК Донецкие электросети сам переводит средства на лицевые счета клиентов у поставщика универсальной услуги.

* В соответствии с Законом «О рынке электрической энергии» до 31.12.2020 функции поставщика универсальных услуг в Донецкой области выполняет компания Донецкие энергетические услуги.

Культура, Общество


Добавьте комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх