Лента новостей

19:21
Ефремов вышел под домашний арест
19:16
Квесты из категории 18+
16:15
В ДНР прошли матчи «Лиги дворового футбола»
16:10
Вывоз ребенка: В ДНР пояснили, когда не нужно нотариальное разрешение
15:53
В Кабмин пришли с обыском. Что происходит?
15:50
Генпрокурор Украины исчез
15:48
В октябре в ДНР проведут перепись населения
14:36
Разберем полезные свойства говядины
14:12
3 причины выйти замуж за иностранца и столько же - не делать этого
14:06
Что такое судебная практика. Производственный календарь рабочего в этом году
10:45
Почти 6 млрд грн. налога на доходы физических лиц пополнили сводный бюджет Донетчины
10:38
Рабинович хочет купить телеканал у Коломойского
10:33
Компенсация за разрушенное жилье на Донбассе: Эксперты пояснили, что не так с идеей Кабмина
10:31
Сепаратисты Л/ДНР массово отказываются от российских паспортов, и вот почему
09:31
Россиянин выяснил, какие в ДНР зарплаты
09:23
Цены на коммуналку в ДНР будут расти
09:22
Выборы-2019: чуда не случилось
09:20
Явка на выборах в Раду оказалась самой низкой за всю историю: ЦИФРЫ
09:02
Итоги выборов: власть в Украине полностью сменилась
08:59
На Донбассе закрыли КПВВ "Майорск"
10:44
Украинцы шокированы условиями нового перемирия на Донбассе
10:09
Доказательства экономического краха ДНР
10:09
Генерал ВСУ выступил за прямые переговоры с Л/ДНР
09:52
Валютная война: к чему приведет падение курса доллара и как это затронет Украину
09:50
На Донбассе «заработало» «хлебное перемирие»
09:47
Всеобщая мобилизация и наступление на Донбассе: громкое заявление команды Зеленского
09:35
Металлические двери в Донецке
20:46
Сглаз: откуда берется, и как от него защититься
08:52
Профессиональная прочистка внутренних канализационных сетей
13:12
Экс-регионалы призывают к капитуляции Донбасса
13:06
Непризнанный выбор Донбасса: кому нужен проукраинский флешмоб?
12:58
В ДНР рассказали, какие тарифы поднимут в ближайшее время
12:53
В Украине сняли запрет на российские соцсети и поисковые системы
12:50
Порошенко снимают с выборов. Что происходит?
12:48
Порошенко идет ко дну. Возможен арест активов
12:44
Материалы для наращивания ресниц: соболь, норка или шелк на выбор
12:29
Профилактическая прочистка труб
10:59
Курортный город ДНР остался без воды
10:56
Выборы продолжают объединять украинцев. Но надолго ли?
10:36
Путин уйдет из Кремля, вопрос уже решен: озвучено имя преемника
08:52
Почем квартиры? Сколько стоит аренда в ДНР?
08:49
Германия выделит еще 3,3 млн евро для проектов «Каритас» на Донбассе
16:10
Сарафан для беременных - комфортная одежда на весь период
12:11
Сколько в России солнечных электростанций?
12:08
Как вывести вшей на длинных волосах дома
Все новости

Архив публикаций

«    Июль 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 

«Время делать пончики»

«Время делать пончики»

Так назвал свои мемуары миллиардер Уильям Розенберг, основатель крупнейшей в мире международной сети кофеен Dunkin’ Donuts. Семь классов образования и вера в себя — вот всё, что понадобилось пареньку из Бостона, чтобы не остаться чистильщиком обуви до конца дней своих. Сколотив состояние на торговле пончиками с кофе, он стал живым воплощением «американской мечты»…

Работать быстрее и лучше


Будущий «пончиковый» магнат появился на свет в 1916 году в Бостоне, в многодетной семье владельца бакалейного магазинчика, приносившего мизерный доход. Великая депрессия 1930-х ввергла семью в крайнюю нищету, и Билли, бросив школу, пошёл работать: чистил обувь, убирал тротуар, разносил продукты и телеграммы за 22 доллара в неделю, — словом, хватался за любую возможность. В 14 лет он усвоил простую истину: заработать деньги несложно, — нужно лишь понять, чего от тебя хотят клиенты; а чтобы платили больше, ты должен выполнять свою работу каждый раз быстрее и лучше.

Потом были место посыльного в Western Union, развозчика молока в HP Hood. Если выпадала свободная минутка, Билли находил способ заработать лишнюю копейку. И это ему хорошо удавалось. Например, жарким днём он взял бесплатно у знакомых лёд, наколол кубиками и продал на ипподроме по 10 центов за порцию, выручив 170 долларов!

Усердие и коммерческая жилка юноши не остались без внимания: ему предложили поработать разъездным продавцом мороженого. Вскоре из кабины фургона он пересел в кресло менеджера по продажам. Но его управленческую карьеру прервала Вторая мировая война и служба корабельным электриком в Bethlehem Shipbuilding.

Главное — понять клиента!


Наблюдая, как его товарищи в обеденный перерыв бегают за фастфудом, Розенберг задался вопросом, от чего зависит прибыльность такого бизнеса и как его можно развить. В 1946 году, заняв денег, он открывает компанию Industrial Luncheon Services и за первые два года доводит свои активы до двух сотен «кухонь на колёсах» — Open Kettle, переоборудованных из довоенных грузовичков. И однажды, изучая отчёты о продажах, Розенберг обратил внимание на то, что практически половину выручки ему дают пончики и кофе. Результатом этих выводов стало первое стационарное кафе, где всего за 15 центов можно было получить кофе и пончик. И тщательно продуманный сервис.

По сути, ничего нового в этом бизнесе не было, но Уильям модернизировал его, расширил ассортимент выпечки и дополнил её «бонусами» в виде разноцветной глазури на выбор.

Ещё спустя два года заведения Розенберга получили нынешнее название Dunkin’ Donuts. Тогда же их владелец вывел для себя вторую аксиому: многомиллионное дело можно построить на товарах, которые стоят меньше одного доллара.

Следующим логическим этапом в развитии компании стала продажа франшиз Dunkin’ Donuts. Розенберг даже основал Международную ассоциацию франчайзинга, успешно работающую по сей день. По его словам, франчайзинг — это возможность осуществить большую американскую мечту, где каждый способен иметь свой бизнес и преуспеть в нём.

Популярность кофеен Dunkin’ Donuts и прибыль от них росли, сеть расширялась. После открытия сотой кофейни Уильям передал бразды правления сыну, а сам остался в совете директоров. А в середине 1960-х миллиардер решил привлечь утренних клиентов обедами: в зданиях, где размещались его кофейни, появились закусочные Howdy Beefburger, предлагающие гамбургеры и другую подобную «быструю» снедь.

Лидеры не сдаются


В 1971 году у Розенберга диагностировали заболевание лёгких, осложнённое диабетом. Это подтолкнуло его к решению удалиться на природу и… открыть новый бизнес. Приобретя в Нью-Гэмпшире конеферму «Уилроуз», он вскоре и ей обеспечил большую популярность в Америке. В лошадях Уильям не разбирался, но умел подбирать нужных специалистов. Когда же сил заниматься делами не осталось (в 1980 году врачи нашли у него лейкемию), ферма была подарена Нью-Гэмпширскому университету.

Примечательно, что в окружении миллиардера мало кто догадывался о тяжести его болезней. Глава любого бизнеса своим поведением должен вызывать у сотрудников и партнёров чувство стабильности и уверенности в завтрашнем дне, — этому принципу он следовал неукоснительно.

В последние годы жизни Розенберг перечислял многомиллионные пожертвования медицинским центрам, занимающимся поиском лекарства от рака. По его словам, даже если ему не удастся стать свидетелем великих открытий в этой сфере, то его деньги помогут приблизить эти открытия и помочь другим людям.

Последним серьёзным делом великого предпринимателя стала публикация автобиографии, в которой он подробно описал, как сумел построить свою «империю».

Уильям Розенберг умер в 2002 году, но его бизнес процветает и поныне. Сегодня Dunkin’ Donuts — одна из сетей компании Dunkin’ Brands — насчитывает свыше 12 тысяч заведений в 45 странах мира.

Zavarnik


Похожие публикации

Добавьте комментарий


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх

istanbul escort

istanbul escort