Лента новостей

08:36
Можно ли класть линолеум на линолеум – советы специалиста
08:34
Вслед за маслом и гречкой: в Украине дорожает еще один социально важный продукт
08:33
Все очень серьезно: в Украине из-за Омикрона области переходят в "красные зоны"
08:31
Самый крупный частный зоопарк в ДНР на грани закрытия
08:29
COVID-статистика ухудшается. За сутки более 22 тысяч новых случаев и 136 смертей
08:27
На КПВВ "Новотроицкое" можно сделать прививку от коронавируса
08:26
Жителям Л/ДНР Украина готова раздать 1000 гривен за прививку от коронавируса
08:23
Можно пришить проблемы на долго: 22 января большой церковный праздник — не совершайте ошибок
08:21
Одевайтесь теплее: синоптик Диденко предупредила о похолодании и снегопадах в субботу
08:20
Всем ли так повезло: в ПФУ озвучили средний размер пенсии за январь
08:19
Тысячи водителей станут пешеходами уже в феврале: ценники на АЗС станут неподъемными
08:19
"Коммуналка" станет еще дороже: в НБУ сделали заявление о новых тарифах
08:18
Близнецы будут поражать, Львы — найдите пару, Девы — верьте в себя: гороскоп на субботу 22 января
08:16
Массовый переход на удаленку: в Киеве вводят особый режим. К чему готовиться
08:16
На пенсию не ранее 65 лет: украинцам сообщили о новации по стажу
08:14
Оменять криптовалюту, нет ничего проще с 100BTC.kiev.ua
08:09
Обираємо дитячий одяг на valeotrikotage.com
19:17
Счет уже идет на сотни: украинцев начали массово отключать от электричества — названа причина
17:25
Когда необходим визит к врачу ортопеду-травматологу
16:44
Сколько стоят "бесплатные роды" в ДНР?
16:38
Может дойти до штрафов: украинцев известили о новых правилах продажи алкоголя
16:37
Без суда изымут все наличные и даже вытрусят карманы работников: у налоговиков появились новые полномочия
16:36
На грани жесткого локдауна: главный санврач Кузин сделал важное заявление
16:16
Как торговать на бирже: торговля криптовалютой с нуля
14:37
В ДНР планируют ужесточить карантин. Запретят посещать кафе, "банк"
13:48
Наконец-то: пенсионеры смогут потратить "тысячу Зеленского" на лекарства. Что разрешат купить
13:33
Танки, боеприпасы и топливо перебрасывает в ОРДЛО Россия, — разведка
13:31
Политика Зеленского довела до того, что, возможно, уже завтра нельзя будет снять деньги с депозитов
13:30
Vodafone раздавил конкурентов: абонентам разрешили подключить полный безлимит без доплат
13:29
Когда Россия начнет защищать своих граждан в Л/ДНР?
13:25
Что такое апартаменты и чем они отличаются от квартиры?
12:18
Отметка 28 все ближе: специалисты предупредили о взлете курса доллара
12:10
Шах и мат "ПриватБанку" и "Ощадбанку": monobank запускает особые банкоматы — первые фото
11:57
ТОП-15 популярных бирж криптовалют
11:48
Украина должна жителям ОРДО почти 176 миллиардов рублей
11:22
В Госдуме РФ обсудят проект постановления о признании Л/ДНР на следующей неделе
11:19
Масштабная война и оккупация Харькова: Зеленский раскрыл вероятный сценарий агрессии РФ
11:16
Завтра в Донецке временно перекроют движение
11:12
Ушли миллиарды гривен: в ПФУ предупредили пенсионеров о выплатах в этом месяце
10:24
Тарифы на комуналку взлетят: в Нацбанке назвали причину и сроки
10:08
О точках социальной напряженности в ДНР
10:06
Як знайти легальну роботу в Європі
10:06
Будет что-то новое. Верещук рассказала о изменении компенсации за разрушенное жилье на Донбассе
10:00
Криптовалюты в РФ: что происходит?
09:58
285 человек за сутки. Количество заболевших коронавирусом в ДНР начинает увеличиваться
Все новости

Архив публикаций

«    Январь 2022    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 

Первый в Украине чат-бот для подбора запчастей

Сложно назвать даже приблизительное количество магазинов автозапчастей в Украине на сегодняшний день. А ещё сложнее найти между ними какие-то отличия. Они работают по одному принципу. В Интернете есть сайт с ассортиментом и номер телефона, позвонив по которому, вы попадёте на менеджера или специалиста по поиску деталей на автомобиль. Иногда процесс поиска затягивается на часы, иногда дни.

Совсем недавно один из таких магазинов представил максимально инновационное решение проблемы. Предложил исключить человеческий фактор из этой цепочки. Как именно? Читайте дальше.

Автомагазин «Болты и гайки» на украинском рынке с 2015 года. Ещё в прошлом году никто не задумывался что-то менять в порядке работы, но карантин и другие ограничения внесли свои коррективы. Возникла потребность кардинальных изменений, а сделать это можно единственным способом — изменить рабочий процесс.

Так совпало, что люди стали всё больше времени проводить в мессенджерах. Вайбер, Телеграм, ВотсАп стали неотъемлемой частью жизни каждого. Сложно не общаться с людьми. В условиях пандемии общение перешло в онлайн.

Магазин и раньше пользовался Вайбером для общения со старыми клиентами. Но как получить новых и как успевать отвечать всем и сразу?

Выход есть — чат-бот. Очень удобное решение. Сейчас автомагазин совместно со своими клиентами тестирует Telegram бота для подбора запчастей от «Болты и гайки». Он выполняет работу менеджера: точно также использует номер кузова, чтобы находить нужные детали.

 

Клиент вводит вин и бот выдаёт каталог автозапчастей для конкретного автомобиля. То есть не нужно ломать голову, какую модификацию или объём двигателя выбрать. Дайте роботу всего 17 символов и он сделает это как высококвалифицированный специалист. А Вы сможете выбрать уже то, что понравится и устроит по срокам доставки и цене. Информация о товаре: характеристики, фото и схема расположения в авто доступны в окне чата без перехода на сайт.

 

Но самое главное, что собрав корзину, оформить заказ можно нажатием одной кнопки. Контактный номер, содержимое корзины и номер кузова сразу отправляются на обработку магазину. После этого с клиентом уже связывается живой сотрудник для подтверждения заказа и уточнения деталей по доставке. Эту информацию чат-бот пока не собирает. Но добавить такой функционал не проблема, если робот-подборщик будет пользоваться спросом.

Что получилось из этой затеи — смотрите сами. Делимся с вами ссылкой на чат-бота по подбору.

Более детально ознакомиться с работой бота для подбора автозапчастей можно в инструкции на сайте магазина или самостоятельно потестировать чат-бота по подбору.

Культура, Общество


Добавьте комментарий

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Вверх