Лента новостей

13:22
"Глава" непризнанной ДНР собрался выставить счет Украине за войну
13:17
Газ подешевеет: Надолго ли снизится цена для населения
13:11
Ловля на спиннинг для начинающих
13:03
Как снять комнату в общежитие или коммунальной квартире в Виннице
12:57
В МОМ рассказали о переселенцах, которые возвращаются на неподконтрольный Донбасс
12:51
Что может предпринять Порошенко ради возвращения в президентское кресло
10:53
Чего ждут украинцы от нового президента?
10:52
Янукович решил вернуться в Украину
10:45
В чем польза израильской косметики
10:31
Лидеры рынка кредитования Украины Alexcredit и Creditplus: особенности выгодных предложений
21:45
Почему молодые семьи выбирают ЖК «Лесной квартал» в Броварах?
20:42
10 самых интересных достопримечательностей Одессы
19:38
В НБУ утвердили перечисление в бюджет-2019 около 65 миллиардов
19:21
У Зеленского рассказали, какой хотят сделать армию
19:19
Подсчитаны все 100% протоколов: Зеленский - президент
19:16
Новое «покращення» от Кабмина: украинцы будут летать на старых самолетах
16:13
Как подобрать вешалки для общественных гардеробных
15:48
Почему так популярны линзы на 3 месяца?
13:29
7 причин, от которых зависит действенность почвенного гербицида
13:04
Беларусь остановила экспорт топлива в Украину
13:02
Государственный автовокзал ЛНР или новая схема дерибана в молодой Республике
12:59
Член команды Зеленского пообещал наказать виновных в конфликте в Донбассе
12:54
Жириновский рассказал, на какие города Украины положили глаз в России
12:52
Украинцам отказываются выдавать субсидии деньгами: что происходит
12:49
О дефиците медикаментов в ДНР
12:46
Что ждать Донбассу от нового президента Украины
12:23
Местные бюджеты Донетчины ежемесячно получают почти по миллиарду гривен на потребности региона
09:16
«Правильный» плед – приятный досуг
20:48
Женские туфли, когда и куда их обуть
20:20
Покупка залогового имущества
20:10
Как выбрать постельное белье
19:53
В Краматорске растет число больных корью
19:50
Военные на передовой голосовали преимущественно за Порошенко
19:48
Конец эпохи Порошенко
17:56
Надежные скакалки для кроссфита в Украине – интернет-магазин «Rogue-Crossfit.com.ua»
16:02
Где купить оригинальную куклу Лол для ребенка?
14:31
Почему самостоятельное лечение заболеваний десен опасно?
14:20
Украина выбрала Зеленского
11:33
Жители Донетчины уже подали почти 9 тысяч деклараций об имущественном состоянии и доходах
11:07
Терра Инкогнита – надежный выбор!
10:25
Особенности создания красивых бровей
09:57
Названы условия отмены безвиза с ЕС для Украины
09:25
Стальные конструкционные покрытия
09:10
Зеленский лидирует на выборах после обработки 90% протоколов
09:06
Компенсация за разрушенное жилье на Донбассе: Почему миссия невыполнима
Все новости

Архив публикаций

«    Апрель 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930 

Жителям Донецкой области вернули около 14 млн грн за свет

Жителям Донецкой области вернули около 14 млн грн за свет

ДТЭК Донецкие электросети вернул клиентам деньги, ошибочно оплаченные на старые реквизиты в январе. На лицевые счета потребителей нового поставщика услуг уже перевели 14 млн грн. Компания планирует перечислить ошибочные оплаты, поступившие в феврале, до середины апреля.

В январе 2019 года около 78 тысяч бытовых клиентов заплатили за электроэнергию по старым реквизитам. Это составило около 14 млн грн. Обращаем внимание клиентов, что ДТЭК Донецкие электросети уже не выставляет счета и не принимает оплаты от населения за текущее энергопотребление. Компания принимает оплаты исключительно по задолженностям, накопленным до 1 января 2019 года*.

«Наши клиенты продолжают по инерции платить по старым реквизитам, что создает для них в результате огромную путаницу и сложности. Мы пошли им навстречу и перечисляем эти ошибочные платежи на их счета у поставщика универсальных услуг. Но должны предупредить: процедура эта небыстрая и может занимать несколько недель от формирования реестров ошибочных зачислений, прогонок через банки и начисления на счета клиентов. Просим жителей набраться терпения. А впредь - быть внимательнее и оплачивать потребленную электроэнергию напрямую поставщику, который их обслуживает», - говорит генеральный директор ДТЭК Донецкие электросети Алексей Дегтярев.

ДТЭК Донецкие электросети напоминает, что у клиентов нет необходимости обращаться в колл-центр и центр облуживания клиентов, писать заявления или оформлять дополнительные документы для того, чтобы вернуть ошибочно оплаченные средства. Заботясь о комфорте клиентов, ДТЭК Донецкие электросети сам переводит средства на лицевые счета клиентов у поставщика универсальной услуги.

* В соответствии с Законом «О рынке электрической энергии» до 31.12.2020 функции поставщика универсальных услуг в Донецкой области выполняет компания Донецкие энергетические услуги.


Похожие публикации

Добавьте комментарий

 
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наверх